قال تويوتا قـال...

[size="5"]

قالت شركة "تويوتا موتور كورب" اليابانية للسيارات اليوم إنها تصلح أكثر من 1.6 مليون سيارة حول العالم بما فيها سيارات "كامري" التي بيعت في الولايات المتحدة وسيارات "هارير" الرياضية الفارهة في اليابان وذلك لإصلاح خراطيم الزيت بها. وهذه هي أحدث عملية إصلاح شاملة لأكبر منتج للسيارات في العالم في إطار كفاحه للتغلب على سلسلة مشاكل الجودة التي اعترضته مؤخرا. وذكرت وكالة أنباء كيودو اليابانية نقلا عن تويوتا أن ما يطلق عليها "بحملة الصيانة" لاستبدال خراطيم الزيت سوف تشمل نحو 1.6 مليون سيارة في حوالي 90 دولة ومناطق حول العالم.

وقال مسئولون بالشركة لوسائل الإعلام اليابانية إن تويوتا بدأت عملية الإصلاح في الخريف الماضي لكنها لم تعلن عن ذلك نظرا لأنها لا تعد عملية سحب من الناحية الفنية. واعترفت تويوتا بوجود برنامج الإصلاح بعد أن قالت تقارير إعلامية أمريكية بشأن احتمال تسبب تسرب زيت المحرك نتيجة تمزق الخرطوم. وقالت تويوتا إن المشكلة لا ينبغي النظر إليها باعتبارها عيبا نظرا إلى أنه يتم تنبيه السائقين من خلال مؤشر تحذير مستوى الزيت في لوحة السيارة في حال حدوث أي تسريب ، مضيفة أنها أخطرت ملاك السيارات المعيبة.

لكن قرار تويوتا بعدم الكشف عن الخطوة في وقت سابق يمكن أن يثير مزيد من الريبة والغضب بين أوساط المستهلكين في الخارج وقد يعرض تنفيذيين كبار بالشركة إلى الانتقاد مجددا من المشرعين الأمريكيين في جلسة استماع للجنة بالكونجرس اليوم. ومن المقرر أن يدلي كل من شينيشي ساساكي وتاكيشي أوشييامادا النائبين التنفيذيين للشركة بشهادتهما أمام لجنة التجارة والعلوم والنقل بمجلس الشيوخ. وكان قد تم استدعاؤهما بعد سحب 8.5 مليون سيارة تويوتا من السوق بشأن مشاكل في دواسات السرعة والمكابح الأمر الذي ألقى بثقله على سمعة الشركة في إنتاج سيارات بجودة عالية.